【糖度13度以上】糖鮮確実 もも３kg ★特秀品★　☆”糖”度と”鮮”度が”確実”な桃♪ 化粧箱に入れてお届け☆彡

この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。 「糖鮮確実 もも」を気に入っていただき、誠にありがとうございます。 お楽しみいただきながら、日ごとに変化する美味しさを味わっていただけたご様子、大変嬉しく思います。 「とっても甘くて素敵な良い桃です」という、作り手にとってこの上ないお褒めの言葉をいただき、生産者も私共スタッフも感激しております。 お客様に心から喜んでいただけたことが、何よりの励みになります。 温かいメッセージを本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当店の桃をご購入いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 新潟の桃も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お届けした桃の一部にカビが発生していたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後、万が一商品に不備がございました際には、配達日の翌日までにお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡いただけますと、担当者よりご案内させていただきます。 今後ともご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

JAえちご中越オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、楽しみにされていた桃につきまして、期待にお応えできない品質の桃をお届けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お祖父様との思い出を大切にされていたお客様のお気持ちを考えると、私どもとしても大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。 果実の選別では、光センサーによる糖度・着色・形を見極め、等級選別を行っておりますが、ご指摘の核割れにつきましては、判別が難しい状況でございますが、お客様にこのようなご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 なお、当店が販売する桃は、生産者が朝収穫を行い、果実選果場に出荷してくれた桃をその日のうちに選果を行っており、収穫日（＝選果日）の翌日に発送させて頂いております。従いまして、お客様のお手元に届くまでの日数が収穫日から極めて短日である為、硬めの桃が届くケースが多くなります。このようなことから、食べごろの判断はお客様のお好みで食べて頂けるよう、あえて常温便で発送しております。私どもの商品ページ上の説明文が言葉足らずのものとなっておりました。この度のお言葉を無駄にせず、改善を図らさせていただき、より一層の品質管理の向上と分かりやすい商品ページづくりに努めてまいる所存です。 本来であれば、まずはお詫びと共に代わりの品をご用意すべきところでございますが、現状の正確な状況を把握させていただいた上で、個別に誠心誠意、対応させていただきたく存じます。 お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、お問い合わせフォームまたはお電話にて、直接お話を伺わせてください。担当者より今後のご案内をさせていただきます。 この度は多大なるご迷惑をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。